4. November 2024
Uns DSE wurde in letzter Zeit mehrmals von unseren Bestands- und Neukunden mitgeteilt "Wir Glauben euch aber die Bewertungen habe ich auch gelesen ..." von einem Unternehmer: "Ich bin auch Unternehmer und habe meinen Kunden nie so eine detaillierte Auskunft gegeben das es für mich schon eine sehr gut ausgeklügelte Unwahrheit ist was Sie (DSE) mir gerade mitteilen ..." oder "Ich glaube euch kein Wort ...!" und einiges mehr. JA wir DSE haben Fehler gemacht und geben die auch ZU wir verstehen das mehrere Kunden unzufrieden und Sauer auf uns sind, auch ZURECHT. Jeder Kunde, der etwas länger wartet, wurde von uns genauestens und detailliert in Kenntnis gesetzt aus welchen Gründen die Verzögerung entstanden ist. "Es tut uns aufrichtig leid, Sie als Kunde können nichts dafür und müssen dennoch Leiden. Wir sind auch nur Menschen und machen genauso Fehler. Die entstandenen Probleme (Fehler) wurden analysiert und behoben selbstverständlich muss man die Fehler im Nachgang ausbaden sind dagegen jetzt schon am Ende angelangt." so beide Geschäftsführer. Mit diesem schreiben möchten wir DSE keinen verunsichern, sondern uns bei jedem Kunden, der in Mitleidenschaft gezogen wurde, Entschuldigen und mitteilen das es zu 100% weitergeht! Es wäre für uns sehr leicht gewesen und schnell gemacht unsere schlechten 1,0 Bewertungen löschen zulassen da wir jetzt immer noch anfragen erhalten ob die schlechten Bewertungen gelöscht werden sollen, obwohl eine Agentur von Anfang an für uns auch in diesem Bereich tätig ist und es auch angeboten hat. Es kommt für uns nicht in Frage dieses zu tun da wir ein Ehrliches Unternehmen sind, auch wenn einige 1,0 Bewertungen falsch sind, dennoch bleiben die drinnen. Keiner ist perfekt und kann es jedem recht machen. Zusätzlich sind beide Geschäftsführer Christen und Glauben an GOTT und können diesbezüglich nicht irgendeine Unwahrheit ausdenken und weitergeben, was jeder glauben würde. "Wir wissen aber, dass denen, die Gott lieben, alle Dinge zum Besten dienen, denen, die nach dem Vorsatz berufen sind." Die Bibel - Römer 8,28 "Wir haben einen Vater im Himmel, der über uns wacht" so Daniel und Samuel Harder Brüder und Geschäftsführer von DSE Alu Überdachungen GbR. Auf unserem YouTube Kanal @DSEAluUeberdachungenGbR können Sie auch unser Video zu unserem Statement anschauen.